12月1日11时30许，接到涡北水厂供电线路故障通知后，制水公司迅速反应，果断拿出应急方案。公司副经理孟皓立即召集涡北水厂、设备维修部、安全生产办公室相关人员奔赴现场，分两组同时对东线西线进行线路故障源排查。
工作人员沿涡北供电线路仔细检查，每到一处水源井区，都详细询问周边线路情况。经过将近两个小时的排查，终于在刘小楼水源井区后中心沟处发现反弓子触电线设备线夹搭在拉线上导致接地跳闸停电。
发现问题后，孟总当即决断联系线路维修人员迅速维修，赶赴李大庄水源井区隔离闸刀，反回涡北水厂立马送电，使1-7号水源井区正常出水，保证市区继续供水。
“想群众之所想，急群众之所急”，供水关乎民生，一刻也不能停。再苦再累，供水人“辛苦我一人，幸福千万家”的初心将矢志不渝。
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